Question 1

訂房相關│如何訂房?

Accepted Answer

本館採線上訂房：https://157346632663.web.fullinn.tw
預訂前，請詳閱訂房須知與條款，預訂後請於3日內付訂並提供後五碼核對入帳，即訂房完成，如有任何相關問題，請加官方line(@urw2227u)詢問，謝謝!

Question 2

訂房相關│請問房內可否加床？小朋友如何算加床費？

Accepted Answer

莯田房間配置為標準雙人房，房內均採用高架木質地板，部分房最多可加2位，加床的床墊為10cm記憶床墊，費用請參考客房房價頁面。
 
兒童加床│六歲以下小朋友不佔床/不收加床費、六歲以下小朋友如需加床需算加床費；兩位六歲以上小朋友則需加收1位人頭費700元；六歲以上不管有無佔床，即人頭計算700元，附備品及早餐券。

Question 3

訂房相關│是否為海景套房？

Accepted Answer

莯田全館房內均有衛浴設備，窗戶是開在房內的側邊，所以無法從房內窗戶看到大面海景。不過只要您一開房門在我們的室內公共區域，或坐在2樓戶外露臺或頂樓，迎接您的就是最美麗的東清灣海景與日出。

Question 4

訂房相關│取消訂房政策？(含各種不可抗立因素)

Accepted Answer

1. 如您於入住前需取消您的預定，取消費用依觀光局定型化契約如下：    
   ‧ 住宿日前第十四日前告知，得退還訂金百分之百。 
   ‧ 住宿日前第十日至第十三日告知，得退還訂金百分之七十。 
   ‧ 住宿日前第七日至第九日告知，得退還訂金百分之五十。
   ‧ 住宿日前第第四日至第六日告知，得請求業者退還訂金百分之四十。 
   ‧ 住宿日前第二日至第三日告知，得退還訂金百分之三十。 
   ‧ 住宿日前第一日告知，得退還訂金百分之二十。 
  ‧ 住宿當日取消預訂或未為通知者，業者得不退還訂金。
2. 入住後，如自行縮短住宿天數，造成民宿空房損失，將實收原預訂住宿天數之全額費用來彌補。
3. 蘭嶼飛機停飛率高達40-50%，如住宿當日飛機取消，船班正常開駛情況下，請另改搭當天或隔天船班進島，未入 島恕訂金無法退還，謝謝！
4. 住宿當日如遇天災如:颱風、地震、飛機停飛等不可抗之因素，經台東縣政府或航空、船公司發佈之訊息，導致海空交通均中斷無法前往者可退訂或訂金保留一年。如因故飛機取消，而船班正常尚有空位，恕不退還訂金。反之，亦然。
5. 訂金保留延期以一次為限。
6. 訂房後如因人數變動而欲增加房間，最慢於入住日14天前確認是否尚有空房。
7. 退款一律扣除手續費$30，以ATM轉帳方式處理，一週內完成退款手續。

台東富岡<->蘭嶼航線 (恆星號/綠島之星號)

常見問題FAQ

訂房相關│如何訂房?

訂房相關│請問房內可否加床？小朋友如何算加床費？

訂房相關│是否為海景套房？

訂房相關│取消訂房政策？(含各種不可抗立因素)

​常見問題FAQ

訂房相關│如何訂房?

訂房相關│請問房內可否加床？小朋友如何算加床費？

訂房相關│是否為海景套房？

訂房相關│取消訂房政策？(含各種不可抗立因素)

常見問題FAQ